Universal Teller

Cerințe:

• Studii superioare in curs sau finalizate/Certificare in distributia de produse de asigurare conform cerintelor legale in vigoare, in functie de cerinta ariei de vanzari din structura organizationala respectiva
• Minimum 2 ani experienţă de front office sau în activităţile de relaţionare sau vânzare si cunoştinte despre produselor bancare şi administrarea numerarului 
• Cunoasterea legislatiei si normelor Bancii Nationale a Romaniei aferente operatiunilor, cunoasterii clientelei, prevenirii spalarii banilor
• Abilitati de comunicare verbala si scrisa in limba engleza
• Ai abilități digitale (pachetul Microsoft Office) 
• Cunostinte medii la specificatiile de business dintr-o banca/ specificatii tehnice

Alte competențe necesare:

• Cunostinte aprofundate si capacitatea de aplicare corespunzatoare a reglementarilor legale in vigoare referitoare la cunoasterea clientelei, prevenirea si combaterea riscurilor de spalare a banilor si finantare a terorismului
• Bună organizare și atenție la detalii
• Atitudine orientată spre client și servicii de calitate

Principalele responsabilități:

• Asiguri suport clienților pentru efectuarea tranzacțiilor cash și non-cash la casierie
• Contribui la atingerea obiectivelor definite de Divizia de Retail a Băncii
• Asiguri buna desfășurare a activităţii de bancassurance 
• Contribui activ la promovarea canalelor alternative de deservire a clienților: Internet Banking, Mobile Banking sau bancomatele multifuncționale
• Contribui la promovarea produselor si serviciilor oferite clienţilor